Le service après-vente solaire indépendant

Votre installateur solaire a fermé ? On reprend le suivi.

Votre installateur a fermé ? Nous diagnostiquons votre installation, faisons jouer vos garanties et envoyons un électricien qualifié. Sans vous vendre quoi que ce soit.

Diagnostic à 149 € · déduit de toute intervention

Panneaux solaires installés sur le toit d'une maison au soleil
Production suivieVotre énergie, sans angle mort
01 Un regard indépendant
02 Des garanties activées
03 Des pros qualifiés
24h Pour être rappelé

Ce qu'il faut savoir

La fermeture de votre installateur
ne ferme pas vos droits.

01

Vos garanties restent valables

La garantie de l'onduleur et des panneaux est donnée par le fabricant, pas par l'installateur.

En savoir plus 
02

La décennale, dans certains cas

Si votre installation en relève, l'assureur de l'installateur reste tenu dix ans après la réception des travaux, même après sa fermeture. Des panneaux ajoutés à une maison existante peuvent en être exclus.

En savoir plus 
03

Votre onduleur se remplace

En panne, il se répare ou se change, sous garantie ou sur devis. Simplement.

En savoir plus 

Un diagnostic qui sert vraiment

Vous n'avez pas besoin de tout comprendre.
Vous avez besoin de savoir quoi faire.

Nous transformons les voyants, les courbes et les factures en un plan d'action clair. Ce que nous trouvons, ce que votre garantie couvre, et la prochaine étape.

Commencer par décrire ma panne
DIAG SOLAIRE RAPPORT N° 0248
Production interrompue Onduleur à vérifier en priorité
Garantie fabricant À vérifier
Prochaine action Intervention locale

En quatre étapes

Comment ça marche

  1. Décrivez la panne

    Formulaire, 5 minutes.

  2. Diagnostic sous 24 h

    Rapport écrit.

  3. Garantie ou devis

    On vérifie d'abord si c'est gratuit.

  4. Intervention par un électricien habilité

    Il vous facture directement.

Nos quatre services

Tarifs

Prix TTC. Nous vérifions d'abord si la panne est couverte par une garantie.

149 €

TTC

Diagnostic à distance

  • Analyse de vos photos et de votre suivi de production
  • Appel avec un technicien pour préciser la panne
  • Rapport écrit sous 24 h, déduit de toute intervention

199 €

TTC

Mise en œuvre de la garantie

  • Vérification du numéro de série auprès du fabricant
  • Constitution et suivi du dossier de garantie
  • Organisation du remplacement de la pièce

149 €

TTC

Coordination d'une réparation

  • Un électricien habilité indépendant près de chez vous
  • Devis transmis avant toute intervention
  • L'électricien vous facture directement

15 €/mois

TTC

Suivi de production

  • Surveillance de votre production
  • Alerte en cas d'arrêt ou de baisse anormale
  • Résiliable à tout moment, en un clic

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne vendons ni n'installons de panneaux solaires.
  • Nous ne faisons aucun travail sur la toiture.
  • Nous ne vendons pas de « reprise de garantie » : vos garanties existent déjà, nous vous aidons à les faire jouer.

Une société indépendante

Qui sommes-nous

Diag Solaire a été créée par [Prénom 1] et [Prénom 2], à [ville]. Nous ne vendons aucun équipement : nous remettons en service des installations qui existent déjà.

Qui sommes-nous, et pourquoi
SIREN
[SIREN]
RC pro
[assureur RC pro], police n° [n° de police]
Ville
[ville]

Décrivez votre panne,
nous vous rappelons sous 24 h

Demander un diagnostic — 149 €

Déduit de toute intervention. Rappel sous 24 h.